Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Homzenora oraz warunki składania zamówień, zawierania umów sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą i administratorem sklepu jest Homzenora.
Kontakt: contact@homzenora.com

3. Zakres usług

Homzenora prowadzi sprzedaż produktów online i świadczy usługi drogą elektroniczną, obejmujące:

  • prezentację produktów
  • obsługę zamówień
  • obsługę płatności
  • dostawę towarów
  • obsługę klienta

4. Zawieranie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez klienta oraz zaksięgowania płatności.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w walucie PLN i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
Akceptowane metody płatności obejmują karty płatnicze. Szczegóły znajdują się w polityce płatności.

6. Dostawa

Szczegółowe warunki dostawy określone są w polityce wysyłki.
Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

7. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów.

8. Reklamacje

W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje są rozpatrywane w rozsądnym terminie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego UE.

9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • opóźnienia wynikające z działań przewoźników
  • błędne dane podane przez klienta
  • zdarzenia losowe i siłę wyższą

10. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (GDPR). Szczegóły znajdują się w polityce prywatności.

11. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w sklepie (teksty, grafiki, logotypy) są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody właściciela.

12. Zmiany regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie.

13. Kontakt

E-mail: contact@homzenora.com
Telefon: +1 (307) 202-0568
Adres: 871 Road 19,Powell, WY 82435, USA
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 09:00 – 18:00 (CET)